- Tytuł:
- CRM : strategia, system, zarządzanie zmianą : jak uniknąć błędów i odnieść sukces wdrożenia
- Autorzy:
- Deszczyński, Bartosz
Wolters Kluwer Polska - Temat:
- Relacje z klientami - zarządzanie.
- Rok wydania:
- 2011
- Wydawca:
- Warszawa : Oficyna a Wolters Kluwer business
- ISBN:
- 9788326411656
- Opis fizyczny:
- 239 s. : il. ; 24 cm
- Książka