- Tytuł:
- Podręcznik obsługi klienta
- Autorzy:
- Lake, Neville
Hickley, Kristin
Wydawnictwo Helion (Gliwice) - Współtwórcy:
- Jawień, Robert. Tł.
Kanclerz, Anna. Tł. - Temat:
- Sprzedaż - podręczniki.
Relacje z klientami - podręczniki.
Marketing relacyjny.
Logistyka (organizacja) - podręczniki. - Rok wydania:
- 2005
- Wydawca:
- Gliwice : Wydawnictwo Helion
- ISBN:
- 8373618155
- Seria:
- Onepress Exclusive
- Opis fizyczny:
- 215 s. : il. ; 24 cm
- Uwagi:
- Bibliogr. s. [209]
- Książka