- Tytuł:
- Klient w centrum uwagi : jak szefowie mogą budować pozytywne doświadczenie w zespołach obsługi
- Autorzy:
- Zych, Robert
- Współtwórcy:
- Grupa Wydawnicza Helion. pbl
KONTRAKT-OSH J. Gut, W. Haman, R. Zych. pbl - Temat:
- Obsługa klientów.
Relacje z klientami - aspekt psychologiczny. - Rok wydania:
- cop. 2016
- Wydawca:
- Gliwice : Wydawnictwo Helion ; Warszawa : Wydawnictwo Grupa Szkoleniowa Kontrakt/OSH
- ISBN:
- 9788328314399
- Seria:
- Biznes w Praktyce
Onepress Exclusive - Opis fizyczny:
- 191, [1] s. : il. ; 22 cm
- Uwagi:
- "Polecane książki" s. 191-[192]
Streszcz. w jęz. ang - Książka