Temat: " Relacje z klientami - zarządzanie."

Skocz do pozycji 1.

Tytuł:: CRM : strategia, system, zarządzanie zmianą : jak uniknąć błędów i odnieść sukces wdrożenia
Autorzy:: Deszczyński, Bartosz
Wolters Kluwer Polska
Temat:: Relacje z klientami - zarządzanie.
Rok wydania:: 2011

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 2.

Tytuł:: CRM : zarządzanie kontaktami z klientami
Autorzy:: Dejnaka, Agnieszka
Wydawnictwo Helion (Gliwice)
Temat:: Relacje z klientami - zarządzanie.
Rok wydania:: 2002
Klas. wewnętrzna:: Marketing

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 3.

Tytuł:: Jak wdrożyć CRM w małej i średniej firmie
Autorzy:: Mazur, Alicja
Mazur, Dariusz
Bełz, Witold
Dorenda, Grzegorz
Parylak, Andrzej
Madar (Zabrze)
Temat:: Relacje z klientami - zarządzanie.
Rok wydania:: 2004
Klas. wewnętrzna:: Przedsiębiorstwo

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 4.

Tytuł:: Klient jako kapitał : budowa cennego majątku relacji z klientem i zarządzanie nim
Autorzy:: Blattberg, Robert C
Getz, Gary
Thomas, Jacquelyn S
Wydawnictwo MT Biznes (Warszawa)
Temat:: Relacje z klientami - zarządzanie.
Współtwórcy:: Łuczkiewicz, Grzegorz. Tł.
Klas. wewnętrzna:: Marketing

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 5.

Tytuł:: CRM : relacje z klientami
Autorzy:: Dyche, Jill
Grupa Wydawnicza Helion
Temat:: Relacje z klientami - zarządzanie.
Rok wydania:: 2002
Współtwórcy:: Witek, Marzena. Tł.
Klas. wewnętrzna:: Marketing

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 6.

Tytuł:: Nowoczesne koncepcje strategii orientacji na klienta
Autorzy:: Pawłowska, Bożena
Witkowska, Justyna
Nieżurawski, Lech
Wydawnictwo Naukowe PWN
Temat:: Relacje z klientami - zarządzanie.
Rok wydania:: 2010
Klas. wewnętrzna:: Organizacja.Zarządzanie

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 7.

Tytuł:: CRM - strategia i technologia
Autorzy:: Buchnowska, Dorota
Wydawnictwo Uniwersytetu Gdańskiego (Gdańsk)
Temat:: Relacje z klientami - zarządzanie - podręczniki akademickie.
Rok wydania:: 2006
Klas. wewnętrzna:: Marketing

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 8.

Tytuł:: Projektowanie hurtowni danych : zarządzanie kontaktami z klientami (CRM)
Autorzy:: Todman, Chris
Wydawnictwa Naukowo-Techniczne (Warszawa)
Temat:: Przedsiębiorstwo - organizacja - oprogramowanie.
Hurtownie danych.
Relacje z klientami - zarządzanie.
Rok wydania:: 2003
Uwagi:: Bibliogr. s. [339]
Indeks
Współtwórcy:: Chądzyńska, Agnieszka. Tł.
Klas. wewnętrzna:: Informatyka w zarządzaniu

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 9.

Tytuł:: Lojalność klienta a logistyka firm usługowych
Autorzy:: Cichosz, Marzena
Szkoła Główna Handlowa - Oficyna Wydawnicza (Warszawa)
Temat:: Relacje z klientami - zarządzanie.
Logistyka (organizacja) - obsługa klientów.
Lojalność wobec marki.
Rok wydania:: 2010
Uwagi:: Bibliogr. s. [272]-283
Klas. wewnętrzna:: Marketing

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 10.

Tytuł:: Stawka to za mało : praca z rynkiem w transporcie i spedycji
Autorzy:: Wardin, Dawid
Temat:: Konkurencyjność (ekonomia) - 1990-.
Transport
Relacje z klientami - zarządzanie.
Logistyka (organizacja) - 1990-.
Rok wydania:: 2021
Uwagi:: Dodatek do tytułu z okładki
U dołu okładki: Jak pracować nad klientami w wysoce konkurencyjnym środowisku
Klas. wewnętrzna:: Gospodarka.Transport

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 11.

Tytuł:: Marketing sukcesu - partnering
Autorzy:: Ławicki, Jacek Stanisław
Centrum Doradztwa i Informacji Difin (Warszawa)
Temat:: Marketing relacyjny.
Relacje z klientami - zarządzanie.
Rok wydania:: 2005
Uwagi:: Bibliogr. s. 189-190
Klas. wewnętrzna:: Marketing

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 12.

Tytuł:: CRM : przewodnik dla wdrażających
Autorzy:: Stachowicz-Stanusch, Agata
Stanusch, Maciej
Placet (Warszawa)
Temat:: Relacje z klientami - zarządzanie.
Marketing relacyjny.
Rok wydania:: 2007
Klas. wewnętrzna:: Marketing

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 13.

Tytuł:: Analiza klienta
Autorzy:: Rószkiewicz, Małgorzata
Temat:: Marketing relacyjny.
Relacje z klientami - zarządzanie.
Marketing - metodologia.
Rok wydania:: 2011
Uwagi:: U dołu okł. i na grzbiecie: Predictivesolutions
Bibliogr. s. 287-292. Indeks
Klas. wewnętrzna:: Marketing

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 14.

Tytuł:: Metody projektowania systemów zarządzania
Autorzy:: Grudzewski, Wiesław
Hejduk, Irena K
Difin
Temat:: Zarządzanie - podręczniki.
Organizacja przedsiębiorstwa.
Zarządzanie przedsiębiorstwem - Polska.
Systemy wspomagania decyzji.
Benchmarking.
Outsourcing.
Just-in-time (system).
Relacje z klientami - zarządzanie.
Rok wydania:: 2004
Uwagi:: Bibliogr. s. 236-239
Klas. wewnętrzna:: Organizacja.Zarządzanie

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 15.

Tytuł:: Customer experience management : moc pozytywnych doświadczeń na ścieżce Twojego klienta
Autorzy:: Wojciechowska, Katarzyna (marketing)
Temat:: Relacje z klientami - zarządzanie.
Komunikacja marketingowa.
Relacje z klientami - aspekt psychologiczny.
Emocje.
Marketing - aspekt psychologiczny.
Współtwórcy:: Grupa Wydawnicza Helion. pbl
Klas. wewnętrzna:: Inspiracje.Biznes

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 16.

Tytuł:: Monitorowanie jakości w banku
Autorzy:: CeDeWu
Temat:: Bankowość
Banki - kontrola jakości.
Banki - kierowanie.
Banki - obsługa klientów.
Relacje z klientami - zarządzanie.
Jakość totalna.
Marketing relacyjny.
Rok wydania:: 2004
Uwagi:: Bibliogr. s. 147-150
Współtwórcy:: Opolski, Krzysztof. Red.nauk.
Klas. wewnętrzna:: Bank

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 17.

Tytuł:: E-konsumpcja na miarę : technologie cyfrowe w zarządzaniu ryzykiem konsumenta
Autorzy:: Turek, Jolanta (ekonomia)
Temat:: Elastyczne systemy produkcji.
Relacje z klientami - zarządzanie.
Przemysł odzieżowy - innowacje.
Preferencje konsumenta.
Zarządzanie ryzykiem.
Rok wydania:: 2021
Uwagi:: Bibliografia na stronach 207-227
Współtwórcy:: Szkoła Główna Handlowa (Warszawa). Oficyna Wydawnicza. pbl
Klas. wewnętrzna:: Gospodarka.Handel

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 18.

Tytuł:: Kapitał klienta w środowisku wirtualnym
Autorzy:: Caputa, Wiesława
Temat:: Relacje z klientami - zarządzanie - informatyka.
Mass media - aspekt ekonomiczny.
Konkurencyjność (ekonomia).
Przedsiębiorczość (ekonomia).
Zadowolenie konsumentów.
Marketing relacyjny.
Ekonomika przedsiębiorstwa.
Gospodarka, ekonomia, finanse
Rok wydania:: 2020
Uwagi:: Bibliografia na stronach 221-246
Monografia może być interesująca nie tylko dla naukowców, lecz również praktyków i studentów zainteresowanych problematyką kreowania kapitału klientów
Współtwórcy:: CeDeWu. pbl
Klas. wewnętrzna:: Gospodarka.Handel

Książka

na półce

Szczegóły

Informacja

Wyszukujesz frazę "" Relacje z klientami - zarządzanie."" wg kryterium: Temat

Źródło danych

Agenda

Typ dokumentu

Rok publikacji

Autor

Temat

Lokalizacja

Język

Położenie

Kraj

Klasyfikacja Wewnętrzna