- Tytuł:
- Lojalność klientów : modele, motywacja i pomiar
- Autorzy:
- Urban, Wiesław
Siemieniako, Dariusz
Wydawnictwo Naukowe PWN - Temat:
- Lojalność wobec marki - badania - podręczniki.
- Rok wydania:
- 2008
- Uwagi:
- Bibliogr. s. 143-148
Indeks - Klas. wewnętrzna:
- Marketing
Książka