- Tytuł:
- Jak projektować usługi : niezawodne zasady w praktycznym zastosowaniu
- Autorzy:
- Stickdorn, Marc
Lawrence, Adam
Hormess, Markus
Schneider, Jakob - Temat:
- Usługi - zarządzanie - podręczniki.
Projektowanie usług - podręczniki. - Rok wydania:
- © 2021
- Uwagi:
- Na okładce i stronie tytułowej wydawca oryginału O'REILLY
Na okładce: Czyli myślenie projektowe, projektowanie doświadczeń użytkownika (klienta), marketing (usług), przedsiębiorczość, projektowanie biznesowe, projektowanie ukierunkowane na człowieka, service design-albo jeszcze inna nazwa, którą określasz to, co robisz
Na stronie redakcyjnej ISBN oryginalnego wydawcy:9781491927182
Podręcznik dla każdego, kto interesuje się kształtowaniem doświadczeń klienta, innowacjami i twórczą pracą zespołową - Wariant tytułu:
- Tytuł oryginału: This is Service Design Doing : Applying Service Design and Design Thinking in the Real World
- Współtwórcy:
- Lipa, Michał. Tłumacz
Grupa Wydawnicza Helion. pbl - Klas. wewnętrzna:
- Marketing
Książka