Temat: Jakość usług - Prolib Integro

Skocz do pozycji: 1.

Tytuł:: Badanie jakości usług metodą SERVQUAL : więcej zalet czy wad?
Autorzy:: Stoma, Monika
Tematy:: Jakość usług; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2009
Dostawca treści:: Academica

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 2.

Tytuł:: Momenty prawdy jako sposób oceny jakości usług
Autorzy:: Urban, Wiesław (ekonomia)
Tematy:: Jakość usług; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2011
Dostawca treści:: Academica

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 3.

Tytuł:: Metody pomiaru i analizy rynku usług : pomiar jakościowy - zastosowania i efektywność
Współwytwórcy:: Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego (Poznań)
Garczarczyk, Józef. Red.
Tematy:: Jakość usług; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2011
Wydawca:: Poznań : Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego
Dostawca treści:: Academica

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 4.

Tytuł:: Ocena metod pomiaru jakości usług
Autorzy:: Urban, Wiesław (ekonomia)
Tematy:: Jakość usług; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2008
Dostawca treści:: Academica

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 5.

Tytuł:: Quality of service in public administration based on the example of revenue office
Autorzy:: Pawłowska, Bożena (organizacja i zarządzanie)
Współwytwórcy:: Seredocha, Izabela
Tematy:: Administracja - jakość
Jakość usług; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2012
Dostawca treści:: Academica

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 6.

Tytuł:: Specific features of the service as a springboard for developing the offer
Autorzy:: Bielski, Ireneusz
Współwytwórcy:: Hoppe, Grzegorz
Bacior, Michał
Tematy:: Jakość usług
Marketing; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2013
Dostawca treści:: Academica

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 7.

Tytuł:: Ocena jakości usług hotelarskich = Quality evaluation based on hotel services
Autorzy:: Gawrońska, Dorota. Autor
Tematy:: Hotelarstwo
Jakość usług; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2016
Dostawca treści:: Academica

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 8.

Tytuł:: Relacyjność strukturalna w modelach jakości usług
Autorzy:: Starosta, Anna. Autor
Tematy:: Jakość usług
Modele; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2017
Dostawca treści:: Academica

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 9.

Tytuł:: Evaluation of high-standard public transport centres in the Slovak Republic
Współwytwórcy:: Horňák, Marcel Autor
Struhár, Peter Autor
Pšenka, Tomáš Autor
Tematy:: Transport pasażerski
Słowacja
Jakość usług; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2015
Dostawca treści:: Academica

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 10.

Tytuł:: Postrzeganie wartości w opiece zdrowotnej
Współwytwórcy:: Katedra Badań Operacyjnych (Uniwersytet Łódzki)
Zakład Finansowania Ochrony Zdrowia (Uniwersytet Medyczny w Łodzi)
Tematy:: Wartość
Służba zdrowia
Jakość usług; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2018
Dostawca treści:: Academica

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 11.

Tytuł:: Jakość obsługi : oczekiwania a rzeczywistość = Quality of service : expectations and reality
Autorzy:: Rytel, Olga
Tematy:: Jakość usług
Obsługa klienta - jakość; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2015
Dostawca treści:: Academica

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 12.

Tytuł:: The quality of services in health care
Autorzy:: Kłos, Alicja. Autor
Współwytwórcy:: Bronisław Markiewicz State Higher School of Technology and Economics in Jarosław)
Tematy:: Służba zdrowia
Jakość usług; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2017
Dostawca treści:: Academica

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 13.

Tytuł:: Problem zaufania w usługach
Autorzy:: Bugdol, Marek (1966- )
Tematy:: Jakość usług
Zarządzanie zaufaniem; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2009
Dostawca treści:: Academica

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 14.

Tytuł:: Jakość usług w sektorze publicznym a forma własności
Autorzy:: Bugdol, Marek (1966- )
Tematy:: Jakość usług
Sektor publiczny; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2009
Dostawca treści:: Academica

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 15.

Tytuł:: Usługi pocztowe : jakość usług : pomiar zagubionych rejestrowanych przesyłek i innych typów usług pocztowych z zastosowaniem śladu znakowania i systemu śledzenia
Współwytwórcy:: Polski Komitet Normalizacyjny Instytucja sprawcza Wydawca
Tematy:: Usługi pocztowe
Jakość usług; Pokaż więcej
Data publikacji:: copyright 2005
Wydawca:: Warszawa : Polski Komitet Normalizacyjny, copyright 2005
Dostawca treści:: Academica

Inne

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 16.

Tytuł:: Percepcja jakości projektów usługowych = Perception of the service projects quality
Autorzy:: Zieliński, Grzegorz (organizacja i zarządzanie). Autor
Tematy:: Jakość usług
Zarządzanie projektami; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2016
Dostawca treści:: Academica

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 17.

Tytuł:: Tendencje zmian w rozwoju turystyki w Polsce w latach 2004-2016 = Changes trends in tourism development in Poland in the years 2004-2016
Autorzy:: Stefańczyk, Joanna (rolnictwo) Autor
Współwytwórcy:: Feryńska, Patrycja. Autor
Tematy:: Turystyka
Jakość usług
Polska; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2018
Dostawca treści:: Academica

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 18.

Tytuł:: Zarządzanie jakością w szkole ponadgimnazjalnej
Autorzy:: Gonicka, Joanna. Autor
Tematy:: Szkoły ponadgimnazjalne
Jakość usług
Polska
Zarządzanie jakością; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2017
Dostawca treści:: Academica

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 19.

Tytuł:: Logika usługowa a kształtowanie jakości usług
Autorzy:: Jonas, Agata
Tematy:: Jakość usług
Usługi - marketing; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2016
Dostawca treści:: Academica

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 20.

Tytuł:: Determinanty kształtowania jakości usług podczas współprodukcji
Autorzy:: Urban, Wiesław (ekonomia)
Tematy:: Jakość usług
Obsługa klienta; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2015
Dostawca treści:: Academica

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 21.

Tytuł:: Wartość informacji w systemie informacyjnym w ocenie jej jakości
Autorzy:: Czerwiński, Adam (1954- ). Autor
Tematy:: Systemy informacyjne
Jakość usług; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2018
Dostawca treści:: Academica

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 22.

Tytuł:: Usługi pocztowe : jakość usług : pomiar zagubionych rejestrowanych przesyłek i innych typów usług pocztowych z zastosowaniem śladu znakowania i systemu śledzenia
Współwytwórcy:: Polski Komitet Normalizacyjny Instytucja sprawcza Wydawca
Tematy:: Usługi pocztowe
Jakość usług; Pokaż więcej
Data publikacji:: copyright 2005
Wydawca:: Warszawa : Polski Komitet Normalizacyjny, copyright 2005
Dostawca treści:: Academica

Inne

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 23.

Tytuł:: Jakość a satysfakcja - różnice i wzajemne relacje
Autorzy:: Stoma, Monika
Tematy:: Jakość usług
Satysfakcja konsumentów; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2009
Dostawca treści:: Academica

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 24.

Tytuł:: Wymiarowość jakości usług elektronicznych : przegląd literatury światowej = Dimensionality of e-service quality : a worldwide literature review
Autorzy:: Lotko, Aleksander (1977- ) Autor
Współwytwórcy:: Wydział Nauk Ekonomicznych i Prawnych (Uniwersytet Technologiczno-Humanistyczny im. Kazimierza Pułaskiego ; Radom)
Tematy:: Usługi elektroniczne
Jakość usług; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2018
Dostawca treści:: Academica

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 25.

Tytuł:: Jakość usług i metody jej pomiaru
Autorzy:: Chrąchol-Barczyk, Urszula
Współwytwórcy:: Słupińska, Kamila
Tematy:: Jakość usług
Zarządzanie jakością; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2015
Dostawca treści:: Academica

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 26.

Tytuł:: The use of selected Green Lean instruments to improve catering services
Współwytwórcy:: Malinowska, Ewa (ekonomia) Autor
Szymańska-Brałkowska, Małgorzata Autor
Uniwersytet Gdański
Tematy:: Usługi cateringowe
Jakość usług; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2019
Dostawca treści:: Academica

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 27.

Tytuł:: Relacyjny model systemu kształtowania jakości usług kurierskich w branży e-commerce
Autorzy:: Aleksandra Maria Gulc
Data publikacji:: 2022-06-22
Wydawca:: Oficyna Wydawnicza Politechniki Białostockiej
Dostawca treści:: ebookpoint BIBLIO

eBook

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 28.

Tytuł:: Health value added of healthcare entities
Współwytwórcy:: Uniwersytet Ekonomiczny (Wrocław)
Uniwersytet Wrocławski
Ejsmont, Wiktor Autor
Łyko, Janusz Autor
Tematy:: Służba zdrowia
Modele ekonometryczne
Jakość usług; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2020
Dostawca treści:: Academica

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 29.

Tytuł:: Znaczenie stereotypów w ocenie jakości usług
Autorzy:: Bugdol, Marek (1966- )
Tematy:: Jakość usług
Stereotyp
Zarządzanie - socjologia; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2015
Dostawca treści:: Academica

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 30.

Tytuł:: Atrybucja przyczynowa doświadczenia konsumenta a kształtowanie postaw konsumeckich
Autorzy:: Trzebiński, Wojciech. Autor
Tematy:: Postawy
Jakość usług
Konsumenci (ekonomia); Pokaż więcej
Data publikacji:: 2017
Dostawca treści:: Academica

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 31.

Tytuł:: Safety and security as the basic determinants of quality of hotel services
Współwytwórcy:: Wszendybył-Skulska, Ewa Autor
Uniwersytet Jagielloński
Zawartka, Marek Autor
Tematy:: Hotele
Polska
Bezpieczeństwo
Jakość usług; Pokaż więcej
Dostawca treści:: Academica

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 32.

Tytuł:: Jakość usług transportowych a koncepcja SERVQUAL = The quality of transport services and the concept of SERVQUAL
Współwytwórcy:: Zakład Logistyki i Zarządzania Przedsiębiorstwem (Uniwersytet Przyrodniczy ; Lublin)
Rodzeń, Anna (technolog żywności) Autor
Stoma, Monika Autor
Tematy:: Servqual
Branża TSL
Jakość usług; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2019
Dostawca treści:: Academica

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 33.

Tytuł:: Uwarunkowania postaw klientów wobec usługi : podejście organizacji a klientocentryczność
Autorzy:: Trzebiński, Wojciech
Tematy:: Jakość usług
Satysfakcja konsumentów - badanie; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2016
Dostawca treści:: Academica

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 34.

Tytuł:: Miejski transport zbiorowy : kształtowanie wartości usługi dla pasażera w świetle wyzwań nowej kultury mobilności
Autorzy:: Kłos-Adamkiewicz, Zuzanna. Autor
Współwytwórcy:: Załoga, Elżbieta (1950- ). Autor
Bel Studio. Wydawca
Tematy:: Jakość usług
Ankieta
Komunikacja miejska; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2017
Wydawca:: Warszawa : Bel Studio
Dostawca treści:: Academica

Inne

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 35.

Tytuł:: Quality of hotel services - selected issues
Autorzy:: Szostak, Daniel Autor
Współwytwórcy:: Wydział Nauk o Ziemi (Uniwersytet Szczeciński)
Tematy:: Zarządzanie jakością
Jakość usług
Hotele
Hotelarstwo; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2018
Dostawca treści:: Academica

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 36.

Tytuł:: Problematika i predloženiâ usoveršenstvovaniâ standarizacii auditorskih uslug = Issues and proposals for the improvement of standarization of audit services = Problemy i propozycje standaryzacja doskonałość usług audytorskich
Autorzy:: Antonûk, Olena Rostislavivna. Autor
Tematy:: Jakość usług
Ukraina
Audyt
Normalizacja; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2015
Dostawca treści:: Academica

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 37.

Tytuł:: Bezpieczeństwo gości jako wyznacznik jakości usług hotelarskich = Safety of guest as a determinant of the quality of hotel services
Autorzy:: Widawska-Stanisz, Agnieszka Autor
Współwytwórcy:: Politechnika Częstochowska
Tematy:: Polska
Hotelarstwo
Bezpieczeństwo
Jakość usług; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2019
Dostawca treści:: Academica

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 38.

Tytuł:: Pomiar usług zdrowotnych w placówkach psychiatrycznej długoterminowej opieki stacjonarnej = Measurement of health care services in long-term residential mental health care institutions
Autorzy:: Lisiecka-Biełanowicz, Mira Autor
Współwytwórcy:: Zakład Profilaktyki Zagrożeń Środowiskowych i Alergologii (Warszawski Uniwersytet Medyczny)
Tematy:: Polska
Służba zdrowia
Psychiatria
Jakość usług; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2021
Dostawca treści:: Academica

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 39.

Tytuł:: Jakość usług jako czynnik wzrostu efektywności działania hotelu = Quality service as a factor of efficience in crease of hotel functioning
Współwytwórcy:: Zabloc'ka, Ìrina Leonìdìvna Autor
Khamula, Inna Autor
Stepanûk, Oksana M. Autor
Tematy:: Aktywność turystyczna
Turystyka
Jakość usług
Hotelarstwo; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2013
Dostawca treści:: Academica

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 40.

Tytuł:: The quality of the airports product
Autorzy:: Tłoczyński, Dariusz Autor
Współwytwórcy:: Katedra Rynku Transportowego (Uniwersytet Gdański)
Tematy:: Polska
Lotniska
Lotniska regionalne
Jakość usług; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2018
Dostawca treści:: Academica

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 41.

Tytuł:: Doskonalenie jako szansa na sukces rynkowy organizacji = Continuous improvement as a chance for market success of an organization
Autorzy:: Skrzypek, Adam Autor
Współwytwórcy:: Instytut Nauk o Zarządzaniu i Jakości (Uniwersytet Przyrodniczo-Humanistyczny ; Siedlce)
Tematy:: Zarządzanie jakością
Jakość produktu
Kultura organizacyjna
Jakość usług; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2019
Dostawca treści:: Academica

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 42.

Tytuł:: Zastosowanie analizy obwiedni danych do badań jakości usług ze szczególnym uwzględnieniem sektora bankowego
Autorzy:: Kudła, Janusz (1972- )
Tematy:: Jakość usług
Bankowe usługi detaliczne - jakość - badanie; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2003
Dostawca treści:: Academica

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 43.

Tytuł:: Zmiany w metodach oceny jakości przewozów w transporcie miejskim na przykładzie Warszawy : zawodność i punktualność = Changes in methods for assessing the quality of transport in urban network in Warsaw : fallibility and punctuality
Autorzy:: Gucze, Tomasz. Autor
Współwytwórcy:: Zych-Lewandowska, Maria. Autor
Tematy:: Warszawa (woj. mazowieckie)
Jakość usług
Komunikacja miejska; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2017
Dostawca treści:: Academica

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 44.

Tytuł:: Effect of service quality assessment on perception of TOP hotels in terms of sentiment polarity in the Visegrad group countries
Współwytwórcy:: Fedorko, Richard Autor
Olearova, Maria Autor
Štefko, Róbert Autor
Rigelský, Martin (1990- ) Autor
Bačík, Radovan Autor
Tematy:: Satysfakcja konsumentów
Jakość usług
Hotele
Grupa Wyszehradzka; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2020
Dostawca treści:: Academica

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 45.

Tytuł:: A new approach to quality management : conceptual matrix of service attributes
Autorzy:: Ingaldi, Manuela Autor
Współwytwórcy:: Wydział Zarządzania (Politechnika Częstochowska)
Tematy:: Zarządzanie jakością
Satysfakcja konsumentów
Usługi
Jakość usług; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2020
Dostawca treści:: Academica

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 46.

Tytuł:: Evaluation of the on-line commercial service quality based on association rules = Ocena jakości usług handlowych on-line na podstawie analizy reguł asocjacyjnych
Autorzy:: Szyda, Monika. Autor
Współwytwórcy:: Czarnowski, Ireneusz. Autor
Tematy:: Jakość usług
Satysfakcja konsumentów
Handel elektroniczny; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2017
Dostawca treści:: Academica

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 47.

Tytuł:: Zone of tolerance for healthcare services : a diagnostic model of public and private hospital service quality
Autorzy:: Nadiri, Halil. Autor
Współwytwórcy:: Hussain, Kashif (marketing). Autor
Tematy:: Jakość usług
Szpitale
Chorzy
Cypr Północny; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2016
Dostawca treści:: Academica

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 48.

Tytuł:: Zmodyfikowana metoda Servqual jako narzędzie pomiaru satysfakcji klienta w procesach usługowych
Autorzy:: Strumiłło, Jędrzej
Współwytwórcy:: Wierzbicka, Beata (nauki ekonomiczne)
Tematy:: Jakość usług
Satysfakcja konsumentów - badanie - metody; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2016
Dostawca treści:: Academica

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 49.

Tytuł:: Jakość obsługi klienta w logistyce zwrotnej
Współwytwórcy:: Scholz, Sebastian. Autor
Olsztyńska, Ilona. Autor
Frąś, Tomasz. Autor
Frąś, Józef (1953- ). Autor
Tematy:: Jakość usług
Logistyka zwrotna
Obsługa klienta; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2016
Dostawca treści:: Academica

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 50.

Tytuł:: Jakość usług oferowanych przez sanatoria
Autorzy:: Wyszkowska, Zofia. Autor
Tematy:: Polska
Jakość usług
Zarządzanie jakością
Sanatoria; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2016
Dostawca treści:: Academica

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 51.

Tytuł:: Trends in website development based on the chosen functionalities in qualitative aspect = Trendy w tworzenie [!] stron WWW na podstawie wybranej funkcjonalności w aspekcie jakości
Autorzy:: Garczarek-Bąk, Urszula. Autor
Tematy:: Jakość usług
Usługi elektroniczne
Strony WWW; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2016
Dostawca treści:: Academica

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 52.

Tytuł:: Ocena jakości usług świadczonych w wybranych obiektach sanatoryjnych w województwie podkarpackim
Autorzy:: Krupa, Jan (1955- ). Autor
Współwytwórcy:: Cichocka, Izabela. Autor
Tematy:: Jakość usług
Województwo podkarpackie (1999- )
Sanatoria; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2016
Dostawca treści:: Academica

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 53.

Tytuł:: Postrzegana jakość usług jako bariera rozwoju handlu w Internecie
Autorzy:: Mirońska, Dominika
Tematy:: Jakość usług
Zarządzanie jakością
Handel elektroniczny; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2010
Dostawca treści:: Academica

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 54.

Tytuł:: Jakość usług w organizacji
Autorzy:: Cichoń, Seweryn
Tematy:: Jakość usług
Usługi - teoria
Zarządzanie jakością; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2012
Dostawca treści:: Academica

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 55.

Tytuł:: Wykorzystanie metod i narzędzi zarządzania jakością usług w podmiotach leczniczych : analiza przypadków = Using the methods and tools of quality management services in the health care organisations
Współwytwórcy:: Zakład Zarządzania Strategicznego (Uniwersytet Ekonomiczny ; Katowice)
Lisiecka-Biełanowicz, Mira Autor
Czyż-Gwiazda, Ewa Autor
Papaj, Tomasz Autor
Zakład Profilaktyki Zagrożeń Środowiskowych i Alergologii (Warszawski Uniwersytet Medyczny)
Tematy:: Polska
Szpitale
Zarządzanie jakością
Jakość usług; Pokaż więcej
Dostawca treści:: Academica

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 56.

Tytuł:: Ocena i doskonalenie jakości systemów zarządzania wizualnego z wykorzystaniem metody Servperf. Cz. 1, Metodyka badań = Assessment and improvement of quality of visual management systems with the use of the Servperf method. Pt. 1, Research methodology
Autorzy:: Knop, Krzysztof Autor
Współwytwórcy:: Katedra Inżynierii Produkcji i Bezpieczeństwa (Politechnika Częstochowska)
Tematy:: Servperf
Zarządzanie
Wizualizacja (grafika)
Jakość usług; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2018
Dostawca treści:: Academica

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 57.

Tytuł:: Konsument wobec funkcjonowania kin w Polsce
Autorzy:: Wolny, Robert (ekonomia). Autor
Tematy:: Polska
Jakość usług
Konsumenci (ekonomia)
Kina; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2017
Dostawca treści:: Academica

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 58.

Tytuł:: Jakość w procesie świadczenia usług wewnętrznych
Autorzy:: Kłosowski, Andrzej
Tematy:: Jakość usług
Usługi - zarządzanie
Zarządzanie jakością; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2015
Dostawca treści:: Academica

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 59.

Tytuł:: Determinants of patients satisfaction on service quality dimensions in the Nigeria teaching hospitals = Uwarunkowania satysfakcji pacjenta w zakresie wymiarów jakości w szpitalach w Nigerii
Autorzy:: Amole, Bilqis Bolanle. Autor
Współwytwórcy:: Kuye, Owolabi Lateef. Autor
Oyatoye, Emmanuel Olateju. Autor
Tematy:: Leczenie
Nigeria
Szpitale
Chorzy
Jakość usług; Pokaż więcej
Dostawca treści:: Academica

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 60.

Tytuł:: Specification and improvement of the technical and functional quality of food transport services
Współwytwórcy:: Bojanowska, Milena Autor
Baranowska, Nikola Autor
Wydział Inżynieryjno-Ekonomiczny Transportu (Akademia Morska ; Szczecin)
Tematy:: Transport
Żywność
Branża TSL
Jakość usług; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2018
Dostawca treści:: Academica

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 61.

Tytuł:: Quality attributes of primary health care services
Autorzy:: Chmiel, Magdalena (towaroznawstwo) Autor
Współwytwórcy:: Katedra Towaroznawstwa i Nauk o Jakości (Uniwersytet Technologiczno-Humanistyczny im. Kazimierza Pułaskiego ; Radom)
Tematy:: Służba zdrowia
Satysfakcja konsumentów
Jakość usług; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2019
Dostawca treści:: Academica

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 62.

Tytuł:: Badania jakościowe w ocenie usług transportowych w sferze cywilnej i wojskowej = Qualitative studies in the evaluation of the transport services in the civil and military sector
Współwytwórcy:: Jałowiec, Tomasz Autor
Instytut Transportu Samochodowego
Dębicka, Ewa (nauki techniczne) Autor
Instytut Logistyki (Akademia Obrony Narodowej)
Tematy:: Transport
Polska
Transport wojskowy
Jakość usług; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2016
Dostawca treści:: Academica

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 63.

Tytuł:: Wartość usługi dla pasażera komunikacji miejskiej : ujęcie teoretyczne
Autorzy:: Kłos-Adamkiewicz, Zuzanna. Autor
Tematy:: Wartość ekonomiczna
Jakość usług
Komunikacja miejska; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2016
Dostawca treści:: Academica

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 64.

Tytuł:: Rola coachingu w kształtowaniu jakościowej przewagi konkurencyjnej usług - na przykładzie usług kształcenia akademickiego
Autorzy:: Suszek-Masłowska, Wioletta
Tematy:: Jakość usług
Coaching
Szkolnictwo wyższe - konkurencyjność; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2015
Dostawca treści:: Academica

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 65.

Tytuł:: Wymiary jakości w detalicznym handlu internetowym
Autorzy:: Szyda, Monika. Autor
Tematy:: Handel elektroniczny
Polska
Jakość produktu
Jakość usług
Handel detaliczny; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2017
Dostawca treści:: Academica

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 66.

Tytuł:: Jakość życia pacjentów dializowanych = Quality of life in hemodialysis patients
Autorzy:: Pszczółkowska, Paulina Autor
Współwytwórcy:: Turek, Jakub (nauki medyczne). Autor
Tematy:: Jakość życia
Polska
Dializoterapia
Jakość usług
Chorzy
Służba zdrowia; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2018
Dostawca treści:: Academica

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 67.

Tytuł:: Analiza skuteczności i jakości dostarczania przesyłek na przykładzie firmy kurierskiej X : Analysis of efficiency and quality deliveries of the courier company X
Autorzy:: Kozerska, Monika. Autor
Tematy:: Polska
Jakość usług
Przedsiębiorstwo kurierskie
Satysfakcja konsumentów; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2016
Dostawca treści:: Academica

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 68.

Tytuł:: Jakość przekładu w warunkach konkurencji rynkowej a kompetencje tłumacza
Autorzy:: Siewert, Katarzyna. Autor
Tematy:: Rynek pracy
Polska
Tłumacze
Jakość usług
Przekłady; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2017
Dostawca treści:: Academica

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 69.

Tytuł:: Wykorzystanie wybranych funkcji systemów e-administracji przez użytkowników indywidualnych = Selected functions of e-government usage by individul users
Autorzy:: Chmielarz, Witold (1954- ). Autor
Współwytwórcy:: Szumski, Oskar. Autor
Tematy:: Administracja elektroniczna
Jakość usług
Polska
Usługi elektroniczne; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2017
Dostawca treści:: Academica

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 70.

Tytuł:: Standard jakości w turystyce wiejskiej i agroturystyce w Polsce i na Ukrainie w opinii potencjalnych klientów = Quality standards in rural tourism and agroturistry in Poland and Ukraine in opinion of potential customers
Autorzy:: Łukasiewicz, Katarzyna. Autor
Tematy:: Ukraina
Agroturystyka
Polska
Konsumenci (ekonomia)
Jakość usług; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2017
Dostawca treści:: Academica

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 71.

Tytuł:: Badania i model jakości usługi telefonii komórkowej spostrzeganej przez klientów instytucjonalnych w Polsce
Autorzy:: Doroszewicz, Stefan. Autor
Współwytwórcy:: Kulis, Andrzej (organizacja i zarządzanie). Autor
Tematy:: Telefonia komórkowa
Jakość usług
Polska
Obsługa klienta; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2018
Dostawca treści:: Academica

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 72.

Tytuł:: Wpływ specyficznych czynników projektów zdrowotnych na jakość efektu końcowego
Autorzy:: Zieliński, Grzegorz (organizacja i zarządzanie). Autor
Tematy:: Polska
Jakość usług
Zarządzanie projektami
Służba zdrowia; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2017
Dostawca treści:: Academica

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 73.

Tytuł:: Edukacja i wiedza finansowa a konkurencyjność przedsiębiorstwa ubezpieczeniowego
Autorzy:: Przybytniowski, Jarosław W.
Współwytwórcy:: Buczma, Sylwia Elżbieta
Uniwersytet Jana Kochanowskiego (Kielce)
Tematy:: Zakłady ubezpieczeniowe - konkurencyjność
Jakość usług
Zarządzanie wiedzą; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2014
Dostawca treści:: Academica

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 74.

Tytuł:: Crowdfunding - dodatkowe źródło finansowania jakości usług w systemie ochrony zdrowia w Polsce = Crowdfunding - an additional source of quality services financing in the healthcare system in Poland
Współwytwórcy:: Lisiecka-Biełanowicz, Mira Autor
Leciejewska, Justyna Autor
Leciejewski, Zbigniew Kazimierz Autor
Zakład Profilaktyki Zagrożeń Środowiskowych i Alergologii (Akademia Medyczna ; Warszawa)
Wydział Mechatroniki i Lotnictwa (Wojskowa Akademia Techniczna im. Jarosława Dąbrowskiego)
Tematy:: Finansowanie
Polska
Jakość usług
Służba zdrowia
Crowdfunding; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2016
Dostawca treści:: Academica

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 75.

Tytuł:: "Secret client", nieszablonowe badanie poziomu jakości obsługi użytkowników bibliotek
Autorzy:: Karwowski, Marcin Autor
Tematy:: Polska
Użytkownicy bibliotek
Biblioteki akademickie
Jakość usług; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2018
Dostawca treści:: Academica

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 76.

Tytuł:: Luka jakościowa – determinantem rozwiązywania problemów dotyczących publicznego transportu zbiorowego = Quality gap – a determinant for solving problems concerning public collective transport
Współwytwórcy:: Wydział Logistyki (Wojskowa Akademia Techniczna im. Jarosława Dąbrowskiego)
Instytut Transportu Samochodowego
Świderski, Andrzej (transport) Autor
Kamińska, Ewa (transport) Autor
Tematy:: Warszawa (woj. mazowieckie)
Transport pasażerski
Jakość usług; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2018
Dostawca treści:: Academica

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 77.

Tytuł:: Badania nad doskonaleniem jakości usług transportu samochodowego = Research on improving the quality of road transport services
Współwytwórcy:: Dzieniowska, Anna Autor
Instytut Transportu Samochodowego
Dolińska, Izabela Autor
Garbarczyk, Piotr (organizacja i zarządzanie) Autor
Tematy:: Polska
Przedsiębiorstwo spedycyjne
Transport samochodowy
Jakość usług; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2018
Dostawca treści:: Academica

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 78.

Tytuł:: Warto widzieć więcej : q jak quality link i dlaczego inspekcja na maszynie drukującej jest tak ważna.
Tematy:: Maszyny i narzędzia drukarskie
Jakość usług
Jakość produktu
Drukarstwo; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2019
Dostawca treści:: Academica

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 79.

Tytuł:: Jakość usług transportu zbiorowego w Warszawie w ocenie pasażerów = Quality of public transport services in Warsaw in the assessment of passengers
Autorzy:: Górecka, Aleksandra Katarzyna. Autor
Współwytwórcy:: Perłowska, Anna. Autor
Tematy:: Warszawa (woj. mazowieckie)
Jakość usług
Transport pasażerski; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2017
Dostawca treści:: Academica

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 80.

Tytuł:: Społeczne implikacje rozwoju usług żywieniowych
Autorzy:: Zabrocki, Romuald. Autor
Tematy:: Gastronomia
Polska
Satysfakcja konsumentów
Żywność
Jakość usług; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2018
Dostawca treści:: Academica

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 81.

Tytuł:: Doskonalenie jakości w usługach zdrowotnych
Autorzy:: Starosta, Anna. Autor
Współwytwórcy:: Zieliński, Grzegorz (organizacja i zarządzanie). Autor
Tematy:: Polska
Jakość usług
Zarządzanie jakością
Służba zdrowia; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2017
Dostawca treści:: Academica

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 82.

Tytuł:: Costs aspects of creating 3PL logistic operators offers
Autorzy:: Ślusarczyk, Beata. Autor
Tematy:: Koszty
Usługi
Polska
Jakość usług
Logistyka gospodarcza; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2018
Dostawca treści:: Academica

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 83.

Tytuł:: Normalizacyjne aspekty jakości w transporcie = Normalization quality aspects in transport
Autorzy:: Świderski, Andrzej (transport) Autor
Współwytwórcy:: Instytut Transportu Samochodowego
Tematy:: Transport pasażerski
Normalizacja
Zarządzanie jakością
Jakość usług; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2018
Dostawca treści:: Academica

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 84.

Tytuł:: Managing corporate higher education : Indonesias greates challenges
Autorzy:: Rosyidi, Unifah Autor
Tematy:: Organizacja
Szkolnictwo wyższe
Jakość usług
Zarządzanie
Indonezja; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2018
Dostawca treści:: Academica

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 85.

Tytuł:: Postępowania w sprawie akredytacji w ochronie zdrowia
Autorzy:: Dytko, Jan (1968- ) Autor
Współwytwórcy:: Uniwersytet Jana Kochanowskiego (Kielce)
Tematy:: Polska
Nadzór administracyjny
Jakość usług
Służba zdrowia; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2019
Dostawca treści:: Academica

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 86.

Tytuł:: Measurement of quality services in courts : the servqual method
Współwytwórcy:: Odlanicka-Poczobutt, Monika Autor
Instytut Zarządzania, Administracji i Logistyki (Politechnika Śląska)
Horodecka, Anna Maria Autor
Tematy:: Polska
Sądownictwo
Jakość usług
Usługi publiczne
Zarządzanie; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2019
Dostawca treści:: Academica

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 87.

Tytuł:: Zarządzanie jakością w podmiotach ochrony zdrowia
Współwytwórcy:: Oficyna Wydawnicza "Humanitas" Wydawca
Celej, Piotr Redakcja
Tematy:: Polska
Służba zdrowia
Zarządzanie jakością
Jakość usług; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2017
Wydawca:: Sosnowiec : Oficyna Wydawnicza "Humanitas" - Wyższa Szkoła Humanitas
Dostawca treści:: Academica

Inne

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 88.

Tytuł:: Courier service quality from the clients’ perspective
Autorzy:: Gulc, Aleksandra. Autor
Tematy:: Polska
Jakość usług
Przedsiębiorstwo kurierskie
Obsługa klienta; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2017
Dostawca treści:: Academica

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 89.

Tytuł:: Service guarantees in the context of professional services : case of law firms
Autorzy:: Gnusowski, Marek. Autor
Tematy:: Polska
Jakość usług
Kancelaria prawna
Gwarancja jakości; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2017
Dostawca treści:: Academica

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 90.

Tytuł:: Rynek usług gastronomicznych w Polsce na przykładzie Warszawy
Autorzy:: Głuchowski, Artur. Autor
Współwytwórcy:: Rasińska, Ewa. Autor
Czarniecka-Skubina, Ewa. Autor
Tematy:: Usługi
Jakość usług
Warszawa (woj. mazowieckie)
Gastronomia; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2017
Dostawca treści:: Academica

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 91.

Tytuł:: Implementacja systemu zarządzania jakością w placówkach medycznych
Autorzy:: Bitkowska, Agnieszka. Autor
Tematy:: Polska
Jakość usług
Zarządzanie jakością
Służba zdrowia; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2016
Dostawca treści:: Academica

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 92.

Tytuł:: Jakość usług a konkurencyjność w organizacjach
Autorzy:: Bielawa, Anna (1978- )
Tematy:: Jakość usług
Przedsiębiorstwo usługowe - konkurencyjność
Zarządzanie jakością; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2012
Dostawca treści:: Academica

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 93.

Tytuł:: Postrzegana jakość usług a zachowania pozakupowe na rynku turystycznym
Autorzy:: Kosmaczewska, Joanna
Współwytwórcy:: Smoleńska, Olga (1981- )
Barczak, Mariusz (ekonomia)
Tematy:: Jakość usług
Konsumenci (ekon.) - a turystyka - Polska; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2015
Dostawca treści:: Academica

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 94.

Tytuł:: Approach to exploring users' expectations of digital services' functionality
Autorzy:: Načeva, Radka Valerievna. Autor
Współwytwórcy:: Sulova, Snezhana. Autor
Tematy:: Lojalność konsumentów
Bułgaria
Handel elektroniczny
Jakość usług
Satysfakcja konsumentów
Konkurencyjność; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2018
Dostawca treści:: Academica

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 95.

Tytuł:: Online meal ordering service quality and delivery speed : opportunities for restaurant operators?
Współwytwórcy:: Liu, Weijun Autor
Florkowski, Wojciech J. Autor
Tematy:: Posiłki na wynos
Szanghaj (Chiny)
Gastronomia
Jakość usług; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2021
Dostawca treści:: Academica

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 96.

Tytuł:: Wymiary jakości podstawowej opieki medycznej i ich ocena w warunkach teleporady lekarskiej podczas pandemii COVID-19 w Polsce
Współwytwórcy:: Wydział Zarządzania (Politechnika Warszawska)
Kolegium Nauk Ekonomicznych i Społecznych (Filia Politechniki Warszawskiej ; Płock)
Pomaranik, Wioletta Autor
Korneta, Piotr Autor
Kludacz-Alessandri, Magdalena Autor
Gierszewska, Grażyna Autor
Tematy:: Służba zdrowia
COVID-19
Polska
Jakość usług
Teleporada; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2021
Dostawca treści:: Academica

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 97.

Tytuł:: Whether the development of electromobility positively influences the quality of transport services in cities : critical analysis
Współwytwórcy:: Wydział Ekonomii, Finansów i Zarządzania (Uniwersytet Szczeciński)
Bielski, Bartłomiej Autor
Bednarczyk, Maciej Autor
Tematy:: Polska
Elektromobilność
Komunikacja miejska
Jakość usług
Transport pasażerski; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2020
Dostawca treści:: Academica

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 98.

Tytuł:: Controlling w jednostkach samorządu terytorialnego
Współwytwórcy:: Paluch-Dybek, Agnieszka Autor
Katedra Ekonomiki Przedsiębiorstw i Rachunkowości (Uniwersytet Szczeciński)
Ciarko, Marta Autor
Tematy:: Controlling
Finanse publiczne
Jakość usług
Samorząd terytorialny
Marketing; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2018
Dostawca treści:: Academica

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 99.

Tytuł:: B2B clients' estimation of airport complexes' service quality
Współwytwórcy:: Gudz, Petro Autor
Kujawsko-Pomorska Szkoła Wyższa (Bydgoszcz)
Gudz', Marina Vìktorìvna Autor
Tematy:: Zarządzanie jakością
Relacje biznesowe
Lotniska
Jakość usług
Ukraina; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2020
Dostawca treści:: Academica

Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji: 100.

Tytuł:: Doskonalenie zarządzania jakością usług
Autorzy:: Michalska-Ćwiek, Joanna
Tematy:: Jakość usług
Zarządzanie jakością - Polska
Bankowe usługi detaliczne - jakość - Polska; Pokaż więcej
Data publikacji:: 2015
Dostawca treści:: Academica

Artykuł

na półce

Szczegóły

Informacja

Wyszukujesz frazę "Jakość usług" wg kryterium: Temat

Źródło danych

Dostawca treści

Rok wydania

Wydawca

Temat

Słowa kluczowe

Autor

Typ dokumentu

Język