- Tytuł:
- Zarządzanie usługami : strategie i przywództwo w biznesie
- Autorzy:
- Normann, Richard (1943- )
- Temat:
- Usługi - zarządzanie.
- Rok wydania:
- 2012
- Uwagi:
- Na s. tyt. i okł. również tyt. oryg
Bibliogr. s. 247-248 - Współtwórcy:
- Pikiel, Sylwia. Tł.
- Klas. wewnętrzna:
- Gospodarka.Usługi
Książka